Reversibilität
Kurz erklärt
Das bedeutet, dass du deine Daten übernehmen und zu einem anderen Anbieter wechseln kannst, ohne dabei alles durcheinanderzubringen. Wenn ein Anbieterwechsel zwei Jahre dauert und ein Vermögen kostet, bleibst du gebunden – selbst wenn im Vertrag steht, dass du frei bist.
▶ Präzise Definition
Die technische und vertragliche Fähigkeit, die eigenen Daten und Verarbeitungsprozesse in einem nutzbaren Format wiederherzustellen und diese anschließend innerhalb einer angemessenen Frist und zu vertretbaren Kosten an einen anderen Anbieter oder intern zu übertragen. Dies ist der konkrete Maßstab für die Kontrolle: Ohne Reversibilität bleibt die Abhängigkeit auch bei einem konformen Vertrag vollständig bestehen.
Siehe auch
Quellen